С этим меню что-то пошло не так

Навигационный шкаф
Из чего же из чего же из чего же строится большая навигация
Концепция проста: навигация на большом проекте – как новый шкаф с пустыми полками. Если к концу проекта какие-то полки останутся пустыми, навигация не будет реалистичной.
Посетители
Кто они, какие физиологически обусловленные группы – дети / взрослые, маломобильные, пассажиры с багажом, родители с колясками, люди с ограничениями по слуху, зрению (например, старики).
Какими языками владеют.
Местные; знающие язык иногородние; неместные и не знающие языка.
Регулярность посещения.
Сколько готовы провести тут времени.
Что знают о территории и объектах до посещения, какие паттерны есть.
Инфопланирование
Зачем тут люди (для каждой группы – свои ответы).
Пути пассажиров.
Вопросы разных групп на разных участках пути.
Как вопросы переводятся в единицы информации.

Ориентирование в пути: как люди его себе представляют.
Потоки по территории.
Постепенное раскрытие информации, а.к.а. прогрессив дискложур.
Модель раскрытия информации «Комнаты и коридоры».
Материалы
Таблица доступных материалов и технологий.
Способы нанесения информации.
Носители информации
Карты и схемы на стенах, информационные стелы, флагштоки, вывески, входные стелы, артефакты, тотемы, здания, асфальт и пол, печатные карты и схемы. Дисплеи, тач-экраны.

Смартфоны – приложения карт по умолчанию, смартфоны – собственное приложение, телеграм-боты, какие-то там еще бывают аудиопомощники и всякие прочие цифровые экзотические помощники наверное бывают.

Дядя-охранник, дежурная, стойка информации, инфоцентр.

Вандалоустойчивость. Грязь, пыль, снег, вода, конденсат.
Сложность обновления. Стоимость поддержки.

Потоки людей. Звуки. Архитектурные особенности.

Типология носителей как документ для работы.
Инфраструктура
Подвод электричества и интернета. Геоподоснова. Как в ведомствах, охраняющих линии правительственной связи, относятся к вкапыванию столбов. Объекты культурного и исторического значения.
Инфонаполнение
Принципы заполнения знаков.
Проектирование текучих шаблонов.
Автоматическая верстка.
Задача
Что сейчас. Что не так с существующей навигацией. Как заказчик это понял. Что от навигации хотят. Как будет оцениваться результат работы, кто будет оценивать.
Ментальные модели
Как посетители представляют территорию. Как они ее рисуют. Форма территории, ключевые объекты, их взаимное расположение, деление на зоны, связь с внешним миром. Как территория встроена в окружающий контекст.
Условия взаимодействия с навигацией
Близко / издалека; в движении или обстоятельно; в темноте или при ярком солнце; дождь и заморозки; засветы и отражения; влияние освещения вокруг
Содержимое территории
Объекты
Ориентиры
Сеть дорог
Зонирование
Внутренний транспорт, парковки
Текучка, частота обновления, сезонность
Есть ли внутренние адреса, нумерация
Важность объектов для посетителей и для клиента
Режимы работы, целевые аудитории каждого объекта
Есть ли план, тридэ-модель, геоподоснова
Есть ли статистика (посещаемость, потоки, нагруженность)
Окружение территории
Входы, выходы
Значимые объекты вокруг
Внешний транспорт, парковки поблизости
Стиль клиента
Как они хотят выглядеть в глазах посетителей
Язык
Брендбук
Цвета
Фирменные шрифты
Характер
Хотят ли войти в историю? Выебнуться? Собрать лайки?
Навигация как арт-объект
Где ломать стереотипы и каноны
Тестирование
Постепенное раскрытие информации
Формирование потоков, сценариев, маршрутов
Различимость, читабельность
Материалы
Доступность
Адаптация под людей с ограничениями по мобильности, зрению, слуху
Карты и схемы
Быстрый образ
Зонирование
Ракурсы: изометрия, вид сверху/снизу, трансформации
Вращать или нет
Детализация, схематичность
Сезонность, технология обновления
Версионность
Алфавитные указатели
Нарезка на фрагменты
Технология изготовления
Воровство геоданных
Автоматизация
Шаблоны
Граф дорог
Вращение карт
Вычитка по таблице идеалов
Глоссарий
Организация процесса на сложных проектах
Этапы проектов
ЧТЗ на ТЗ
Подготовка презентаций
Паспорта объектов
Паспорта носителей
Организация верстки
Организация изменений
Графика
Визуальный образ
Вам сильный внешний вид или сдать проект тихо?
Необходимые визуальные различия между разными сущностями
Читабельность, различимость
Мелкие ништяки
Организация морального духа команды
Как убить интерес к проекту
Естественный язык и тон
Язык информационных сообщений
Некоторые особенности
Навигация для города
для зданий
для подземных парковок
для парков
и метро